La presente política de privacidad de datos personales (en adelante, la «Política de Privacidad») tiene por finalidad informar cómo CORNERSTONE EXECUTIVE SEARCH PANAMA, S.A. (en adelante, «Cornerstone Centro América» o «Cornerstone»), con domicilio en Ciudad de Panamá, República de Panamá, realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de su página web (https://cornerstonegroupca.com/) (en adelante, la «Página Web») y demás canales digitales.
Para estos efectos, haremos referencia al «Titular» como aquella persona cuyos datos serán recopilados y tratados de acuerdo con los términos establecidos en la presente Política de Privacidad. Únicamente son tratados los datos personales para los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del Titular, salvo que resulten aplicables las demás bases legales o excepciones establecidas en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá (la «Ley»).
Esta política aplica a las operaciones de Cornerstone, cuya operación principal se encuentra en Panamá y Guatemala, así como a los procesos de búsqueda y evaluación de candidatos que realiza en distintos mercados de la región centroamericana.
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación panameña y, en particular, por las siguientes normas:
La autoridad de control competente en Panamá es la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), ante quien el Titular podrá interponer reclamaciones en caso de incumplimiento.
La información personal brindada por las personas naturales será almacenada en las siguientes bases de datos, de acuerdo con el caso en concreto:
| Denominación | Datos Tratados | Finalidad |
|---|---|---|
| Clientes | Nombre, empresa, cargo, correo, teléfono | Gestión comercial, cotizaciones y soporte |
| Candidatos y Postulantes | Datos curriculares, evaluaciones, referencias | Procesos de búsqueda, selección y headhunting |
| Quejas y Reclamos | Datos del titular, descripción del caso | Atención y resolución de reclamos |
| Usuarios de la Página Web | Datos de navegación, formularios de contacto | Comunicación y estadísticas de uso |
Los datos son recopilados mediante formularios web, correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas, siempre con consentimiento previo e informado del Titular o conforme a las bases legales indicadas en el numeral 4.
Cornerstone trata datos personales bajo las siguientes bases legales, conforme al artículo 9 de la Ley:
En particular, Cornerstone podrá tratar datos personales sobre la base de su interés legítimo en los siguientes supuestos, propios de su actividad de búsqueda y selección de ejecutivos:
En todos los casos, el Titular podrá oponerse a dicho tratamiento conforme al numeral 12 de la presente política.
En el marco de los procesos de búsqueda y selección en los que participe, el candidato autoriza expresamente a Cornerstone a:
La presentación del perfil a empresas clientes se realiza bajo acuerdos de confidencialidad. El candidato podrá solicitar en cualquier momento su exclusión de la base de talento o limitar la presentación de su perfil a determinadas empresas, escribiendo a la dirección indicada en el numeral 12, sin que ello afecte los procesos ya concluidos.
Los datos personales proporcionados por el Titular se conservarán en tanto sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y/o mientras el Titular no revoque su consentimiento. Finalizada la relación correspondiente, se aplicarán los siguientes plazos máximos de conservación, según el tipo de titular:
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal distinta en la jurisdicción aplicable.
Con el consentimiento previo del Titular, Cornerstone podrá enviarle boletines informativos (newsletter), invitaciones a eventos, estudios e informes sobre el mercado laboral y tendencias de talento, así como comunicaciones comerciales sobre sus servicios, por correo electrónico u otros medios equivalentes.
Cada comunicación incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja (opt-out). El Titular podrá igualmente revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a la dirección indicada en el numeral 12. La negativa o revocación de este consentimiento no afecta el acceso a la Página Web ni la participación en procesos de selección.
Se informa al Titular que sus datos podrán ser compartidos con las siguientes entidades, todas bajo acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos:
| Destinatario | Ubicación | Finalidad |
|---|---|---|
| Empresas clientes de Cornerstone | Centroamérica / región | Presentación de perfiles profesionales de candidatos en procesos de búsqueda y selección, conforme al numeral 5. |
| Cornerstone Group | Perú | Gestión administrativa, operativa y comercial de los servicios del grupo, así como coordinación y supervisión de los procesos de talento humano. |
| CL Selection | Perú | Ejecución de procesos de búsqueda, evaluación y selección de personal, incluyendo la gestión y análisis de perfiles profesionales. |
| Careers Partners | Perú | Prestación de servicios de outplacement y transición de carrera, incluyendo el acompañamiento y recolocación laboral de los titulares de los datos. |
| Cornerstone Talent S.A.C. | Perú | Soporte especializado en consultoría de talento humano, evaluación de perfiles y desarrollo organizacional. |
| Proveedores tecnológicos | Dentro y fuera de Panamá | Microsoft 365, Microsoft Teams, Zoom, LinkedIn Recruiter, Recruit CRM y WhatsApp Business, utilizados para servicios de correo corporativo, colaboración, videoconferencia, CRM y redes profesionales, en calidad de encargados del tratamiento. |
Los datos personales podrán ser tratados mediante proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera de la República de Panamá, incluyendo países fuera de la región iberoamericana, siempre que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos personales, conforme al artículo 22 de la Ley, y se encuentren vinculados mediante acuerdos de tratamiento de datos.
Cornerstone adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de la información del Titular, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentra expuesta. Estas medidas incluyen:
Cornerstone se compromete a no divulgar o compartir los datos proporcionados por el Titular sin que éste haya prestado el debido consentimiento, con excepción de los siguientes casos:
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que el usuario acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular.
La Página Web utiliza cookies propias y de terceros para los siguientes fines:
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el panel de preferencias disponible en el sitio o la configuración de su navegador. El rechazo de cookies no esenciales no afecta la funcionalidad básica de navegación.
Conforme a la Ley (artículos 16 al 21) y legislaciones equivalentes de la región, el Titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, portabilidad de datos y revocación del consentimiento, mediante una solicitud remitida a la siguiente dirección electrónica: hansel-martin@cornerstone-group.com, indicando nombre completo, tipo de solicitud y copia de documento de identidad. El plazo de respuesta es de quince (15) días hábiles.
Sin perjuicio de lo anterior, Cornerstone podrá conservar determinada información del Titular que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra Cornerstone. La duración de dicha conservación no será superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades. En caso de que la información sobre interacciones del usuario con la Página Web no pueda ser eliminada por limitaciones técnicas, estos datos serán anonimizados para que no puedan servir para identificar o hacer identificable al Titular.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el Titular puede presentar una reclamación ante la ANTAI.
Cornerstone no recopila intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años sin el consentimiento verificable de su representante legal, conforme al artículo 10 de la Ley. En caso de detectarse datos de menores recopilados sin el consentimiento requerido, serán eliminados de forma inmediata.
Cornerstone se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de negocio. Los cambios materiales serán comunicados con al menos quince (15) días hábiles de anticipación mediante aviso destacado en la Página Web o correo electrónico dirigido al Titular. El uso continuado de los servicios de Cornerstone tras la notificación de cambios implicará la aceptación de la nueva política.
Los términos de la presente Política de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República de Panamá. Para cualquier controversia derivada del tratamiento de datos personales que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a la competencia y jurisdicción de los Juzgados de Circuito de la Ciudad de Panamá, sin perjuicio del derecho del Titular de presentar reclamación ante la ANTAI.
Fecha de última actualización: 02/07/2026
